A Santa Casa de Misericórdia de Marília, entidade que comemora este mês 85 anos de história, inicia no próximo dia 07 a III Semana da Qualidade. Encontros com lideranças, especialistas e gestores estão programados para ocorrer até o dia 11, com o objetivo de conscientizar os funcionários para a importância do fator qualidade. A instituição trabalha, desde 2012, para a certificação. As palestras, oficinas e reuniões acontecem no auditório do próprio hospital e no Quality Hotel Sun Valley. 

O diretor de Desenvolvimento Institucional da Santa Casa, enfermeiro Márcio Mielo, explica que a proposta é a concentração de atividades ao longo de uma semana para destacar o tema. “Temos um calendário anual de ações, mas trabalhamos de forma especial nesse período para fortalecer o processo de compromisso com a qualidade, tendo como estratégia a sensibilização do público interno”, destacou Mielo.

A meta é envolver os setores de assistência, apoio e administrativo, com participação cada vez maior do corpo clínico, visando diálogo e aperfeiçoamento. Na programação estão contemplados temas relevantes como o “Protocolo de cirurgia segura”, a “Administração Segura de Medicamentos” e “Prontuário do Paciente”.

A 3ª edição da semana, organizada internamente pelo Escritório da Qualidade, com supervisão da diretoria, será oportuna para que os colaboradores possam conhecer e participar das etapas para o salto qualitativo que a Santa Casa de Marília almeja. Sobretudo na área de saúde, explica o enfermeiro, o atendimento a todas as exigências para a certificação é uma conquista de poucos hospitais no país. Por isso, a escolha estratégica de palestras como “Gestão da qualidade com foco em resultados: do início do processo à avaliação de indicadores”.

Devem participar, como palestrantes ou coordenadores de oficina, a professora Liana Reis dos Santos, mestre em Antropologia da Saúde pela Universidade Federal do Paraná; o médico Carlos Eduardo Costa Bosso, diretor técnico e coordenador de UTI e médico da qualidade da Santa Casa de Presidente Prudente; os enfermeiros Elizandra Milan, instrutora do programa - Suporte Avançado de Vida em Cardiologia e Leandro Rodrigues, gerente da qualidade da Santa Casa de Presidente Prudente, além de Márcio Mielo, diretor da Santa Casa de Marília.

A programação começa com uma oficina para líderes, dias 7 e 8, com o tema “O papel do gestor na implantação de um programa de qualidade”. A meta é atingir os cerca de 1.350 colaboradores, incluindo o corpo clínico.