A Santa Casa de Marília promoveu o Evento Bússola, uma iniciativa da Gerência de Estratégia, Projetos e Inteligência de Mercado, que reuniu lideranças institucionais, especialistas e profissionais de diferentes áreas para discutir temas estratégicos relacionados à gestão, à inovação e aos desafios das organizações. As atividades foram realizadas neste dia 12 de novembro, no Centro de Convenções do Alves Hotel.

Realizado ao longo do dia, o encontro contou com palestras e quatro painéis temáticos, proporcionando um ambiente de troca de experiências e conhecimentos sobre assuntos fundamentais para o desenvolvimento institucional, o aprimoramento dos serviços e a construção de estratégias voltadas ao futuro.

Na abertura, o provedor da Santa Casa de Marília, Norival Carneiro Rodrigues, destacou a importância de iniciativas que estimulem o planejamento e permitam à instituição acompanhar as transformações do setor de saúde. “Uma instituição do porte e da importância da Santa Casa precisa estar permanentemente preparada para os desafios do futuro. O planejamento estratégico, a inovação e o envolvimento das pessoas são fundamentais para que possamos continuar avançando, aprimorando nossos serviços e cumprindo nossa missão de atender à população”.

O primeiro vice-provedor da unidade hospitalar, Luiz Orlando, mencionou que é fundamental a união das lideranças e a participação dos profissionais na construção dos caminhos da instituição. “Momentos como este permitem ampliar nossa visão, conhecer novas experiências e refletir sobre oportunidades de melhorias. O crescimento de uma instituição depende do comprometimento de todos e da capacidade de trabalhar em conjunto, com objetivos bem definidos”.

A apresentação inicial foi conduzida por Marcos Henrique de Jesus, gerente de Estratégia, Projetos e Inteligência de Mercado da Santa Casa de Marília, que contextualizou a proposta do Evento Bússola e apresentou as diretrizes que nortearam a programação.

Segundo ele, a iniciativa representa uma oportunidade de alinhar conhecimentos, compartilhar experiências e estimular reflexões que possam contribuir para o desenvolvimento institucional. A proposta é transformar os debates em referências para a construção de projetos, o aprimoramento dos processos e a definição de prioridades estratégicas.

Na sequência, Bruno Mendonça, pesquisador da Jacto, ministrou uma palestra sobre inovação e tecnologia. Formado pela USP (Universidade de São Paulo) em Engenharia Elétrica, Engenharia de Controle e Automação e Processamento de Sinais, além de mestre em Engenharia de Mecatrônica, Robótica e Automação pela Escola de Engenharia de São Carlos, o profissional atua no desenvolvimento de sistemas autônomos para a agricultura.

Durante sua participação, compartilhou experiências relacionadas à aplicação de novas tecnologias e ao desenvolvimento de soluções inteligentes, destacando a importância da inovação para superar desafios e aumentar a eficiência.

“Quando falamos em inovação, precisamos pensar em como a tecnologia pode resolver problemas reais. O desenvolvimento de sistemas autônomos demonstra como o conhecimento e a pesquisa podem transformar processos, trazendo mais eficiência, precisão e novas possibilidades para diferentes setores”, ressaltou Bruno Mendonça.

Painéis abordaram desafios e oportunidades

A programação contou com quatro painéis temáticos, reunindo profissionais com experiências em diferentes áreas.

O primeiro debate teve como tema “Eficiência Operacional, Inovação e Gestão de Riscos”, com mediação do superintendente da Santa Casa de Marília, Márcio Mielo e contou com a presença de Lucas Colombera, sócio da Gomes Altimari, graduado e mestre em Direito pelo UNIVEM e pós-graduado em Direito Digital e Compliance.

A discussão abordou caminhos para aprimorar processos, incorporar novas tecnologias, fortalecer mecanismos de gestão e desenvolver estratégias que contribuam para a eficiência e a sustentabilidade das organizações.

Márcio Mielo ressaltou que a eficiência operacional depende de planejamento, integração entre setores e acompanhamento permanente dos processos. “Precisamos olhar para a instituição de maneira integrada, identificando oportunidades de melhoria e buscando soluções que tornem os processos mais eficientes. A inovação precisa estar conectada às necessidades reais da organização, enquanto a gestão de riscos é essencial para antecipar problemas e garantir maior segurança nas decisões”.

Lucas Colombera, por sua vez, abordou a importância da segurança jurídica, do compliance e da prevenção de riscos. “A gestão de riscos precisa fazer parte da cultura organizacional. Ter processos bem definidos, responsabilidade nas decisões e mecanismos de conformidade contribui para proteger a instituição e fortalecer sua governança”, observou.

O segundo painel, “Experiência do Paciente, Qualidade Assistencial e Segurança”, teve a participação especial, por videoconferência, de Vivian Giudice, fundadora, diretora executiva e conselheira do Grupo IBES.

Com mais de 25 anos de experiência em gestão da qualidade em organizações de saúde, Vivian contribuiu para o debate sobre boas práticas, segurança assistencial e a importância de colocar o paciente no centro das decisões.

Vivian Giudice enfatizou a importância de fortalecer os processos de qualidade e segurança, envolvendo os profissionais em todas as etapas da assistência. “A qualidade não pode ser vista apenas como uma exigência de certificação ou acreditação. Ela precisa estar presente no cotidiano das instituições, na maneira como as equipes trabalham, nos processos estabelecidos e, principalmente, no cuidado oferecido ao paciente”.

Sustentabilidade e gestão de pessoas em pauta

Após a pausa para o almoço, a programação foi retomada com o terceiro painel: “Sustentabilidade, Mercado, Parcerias e Futuro Financeiro”.

Com a mediação do presidente da Unimed, o médico Cleber Gustavo Rotoli Baldelin, o debate contou com a participação de Benedito Gofredo, superintendente da Etec Antônio Devisate, vinculada ao Centro Paula Souza.

Dr. Cleber ressaltou que a sustentabilidade das instituições de saúde está diretamente relacionada à capacidade de conciliar qualidade assistencial, responsabilidade administrativa e equilíbrio financeiro.

Benedito Gofredo destacou a importância do planejamento e da capacidade de adaptação diante das mudanças do mercado. “Uma organização precisa conhecer sua realidade, identificar oportunidades e planejar seus próximos passos. A sustentabilidade depende de decisões responsáveis, visão de longo prazo e capacidade de estabelecer parcerias que agreguem valor e contribuam para o desenvolvimento institucional”, afirmou ele.

O quarto e último painel abordou “Pessoas, Cultura e Liderança”, novamente com mediação de Márcio Mielo. O debate trouxe para o centro das discussões a importância das equipes, do fortalecimento da cultura organizacional e do papel da liderança na transformação das estratégias em resultados.

Márcio destacou que os resultados institucionais são construídos pelas pessoas e dependem do envolvimento dos profissionais com os objetivos da organização. “São as pessoas que fazem a instituição acontecer diariamente. Por isso, investir na valorização das equipes, na comunicação, no desenvolvimento profissional e no fortalecimento da cultura organizacional é essencial. A liderança tem o papel de orientar, integrar e criar condições para que todos contribuam com os resultados”.

Conhecimento e planejamento para o futuro

O Evento Bússola encerrou sua programação reforçando a importância do planejamento, da inovação e da integração entre diferentes áreas do conhecimento para o desenvolvimento institucional.

A iniciativa buscou ampliar o olhar sobre os desafios atuais e as oportunidades futuras, estimulando reflexões que possam contribuir para o aprimoramento dos processos, da assistência prestada aos pacientes e da gestão hospitalar.

Para a Santa Casa de Marília, o encontro representa mais um passo no fortalecimento de uma visão estratégica voltada à melhoria contínua, à sustentabilidade e à preparação da instituição para os desafios dos próximos anos.

Mais do que compartilhar conhecimentos, o Evento Bússola reforçou a importância de transformar ideias em iniciativas concretas, com planejamento, participação e compromisso coletivo com o futuro da instituição.